La solution UXPACK vous permet de créer rapidement et facilement un dispositif d'accompagnement expert sur mesure qui contribue à la mise en place dans votre entreprise d'une stratégie digitale centrée expérience client :
Analyse rapide des points clés de la stratégie de votre entreprise en termes de gouvernance et de culture de l'expérience client digitale.
Accompagnement de la création et de la mise en œuvre d'un schéma directeur stratégique et organisationnel pour un contrôle et une amélioration permanents de la qualité de l'expérience client digitale.
Expertise à la demande
Analyse express“ au fil de l'eau “ de vos interfaces digitales en phase de conception ou d'optimisation.
Evaluation experte
Analyse détaillée des principaux parcours utilisateurde vos interfaces digitales en ligne ou en phase avancée de conception.
Workshop expérience utilisateur
Ceworkshopparticipatif est intégré au dispositif d'évaluation experte ou peut être proposé dans le cadre de l'expertise à la demande. Il permet demieux comprendre et mieux exploiter les résultats des évaluations de vos interfaces digitales.
Test utilisateur
Évaluation experte
Expertise à la demande
Logiciel de gestion de la connaissance de l'expérience utilisateur
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