UX Research, User Research, Usability Research

L'expertise de l'expérience utilisateur

Marc Badran

Marc Badran
Fondateur et CEO de UXOP

UXOP est une société de conseil et d’études spécialisée en Usability Research qui se distingue par son engagement envers une optimisation continue et agile de l’expérience utilisateur digitale  (UX). Fondée par Marc Badran, UXOP place l’utilisateur final au cœur des stratégies digitales, en s'appuyant sur des méthodes innovantes et une analyse rigoureuse des comportements et besoins des utilisateurs. Grâce à cette approche, UXOP aide les entreprises à offrir des expériences intuitives, fluides et impactantes, sources de satisfaction et de fidélisation client.


Pour répondre aux enjeux de réactivité et d’efficience, UXOP a développé UXPrime en partenariat avec Harris Interactive. UXPrime est une solution complète d'optimisation de l'expérience utilisateur, conçue pour être opérationnelle, rapide et économique. Elle permet aux entreprises de bénéficier d'une évaluation précise et immédiate de leur UX, afin d’ajuster leurs produits et services en temps réel. Cette innovation rend les études d’UX accessibles et directement exploitables, même dans des environnements où la rapidité de mise en œuvre est essentielle.


En parallèle de son engagement avec UXOP, Marc Badran a également marqué le secteur en tant que cofondateur et Directeur associé d'Axance (2000-2011). Précurseur en France dans l’observation et l’analyse de l’expérience utilisateur digitale, Axance a contribué à l’introduction et à la structuration de la conception centrée utilisateur. Axance a été à l’avant-garde des méthodologies UX, ouvrant la voie à de nouvelles pratiques de recherche utilisateur et de design centré sur les besoins et attentes des utilisateurs finaux. Ce parcours a permis à Marc de jouer un rôle clé dans l’évolution des normes UX en France et d’influencer durablement les stratégies digitales des entreprises.

Le partenariat avec Harris Interactive

Après avoir exploré plusieurs collaborations avec des agences digitales, UXOP a choisi de s'associer à l'institut d'études Harris Interactive.

Ce partenariat stratégique complète les capacités respectives de Harris Interactive et de UXOP en matière d’UX Research pour offrir à nos client un accompagnement de “ bout-en-bout “ avec des solutions d’études agiles et innovantes, tant qualitatives que quantitatives, pour l'optimisation et la gestion de l'expérience utilisateur, en France et à l’international.

Harris Interactive

Harris Interactive

Les expériences client de UXOP

et Harris Interactive

Les expériences clients de UXOP et Harris Interactive
UXPrime, une solution d'optimisation continue de l'expérience utilisateur

UXPrime, une solution d’optimisation de l’expérience utilisateur

Conçue en partenariat avec  Harris Interactive, UXPrime est une solution experte en Usability Research, dédiée à l’amélioration continue de la qualité de l’expérience utilisateur.
Elle accompagne les équipes projet dans la conception et l’évolution des interfaces digitales, grâce à une
  approche structurée et efficace.


UXPrime repose sur une méthodologie éprouvée combinant conseil expert, évaluation experte et test utilisateur. Cette approche permet d’identifier rapidement les problèmes d’utilisabilité des interfaces et de formuler des recommandations précises, adaptées aux attentes et aux besoins des utilisateurs.


Pourquoi choisir UXPrime ?

  • Une solution opérationnelle, rapide et économique pour des résultats concrets 
  • Une expertise 100 % dédiée à l’utilisabilité
  • Un mode d’intervention agile et itératif, favorisant des améliorations en continu 
  • Des expertises et des dispositifs d'évaluation performants et impartiaux 
  • Une prise de décision stratégique et opérationnelle facilitée et accélérée pour optimiser l’expérience utilisateur

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