UXOP est une société de conseil et d'études spécialisée dans l'expérience utilisateur. Elle propose un accompagnement expert et agile pour une prise en compte efficiente de l'expérience utilisateur dans la stratégie digitale de l'entreprise.
La qualité de l'expérience client digitale est impactée directement par le niveau d''utilisabilité des interfaces. Il est donc fondamental de les évaluer régulièrement et d'exploiter de façon optimale les résultats. En parallèle, pour valoriser et partager toutes ces données, nous recommandons de mettre en place une solution de gestion de la connaissance de l'expérience utilisateur.
Pour vous aider à créer une expérience utilisateur positive, UXOP a conçu en partenariat avec Harris Interactive, UXPack, une solution qui s'adapte à vos besoins et à vos contraintes pour améliorer en permanence l'expérience digitale vécue par vos utilisateurs.
UXPack est une solution innovante et attractive d'évaluation
et d'optimisation de vos interfaces digitales. La solution UXPack se présente sous la forme d'un catalogue de prestations packagées, opérationnelles, rapides et économiques.
Les dispositifs de conseil et d'études de la solution sont plus réactifs, agiles et itératifs, les livrables plus opérationnels, dynamiques et
interactifs, les recommandations plus réalistes et objectives :
UXOP est la seule
société spécialisée dans l’évaluation et l’optimisation de l’expérience utilisateur (Usability Research). Grace à une expérience unique dans ce domaine, nous avons pu choisir un positionnement fort, clair et différenciant en évitant d’être “ juge et partie “ dans nos interventions.
Nous constatons chaque jour, dans les projets que nous accompagnons, l’efficacité et la
profitabilité de cette démarche.
Nous n’intervenons donc pas directement dans la conception d’interfaces digitales parce qu’en général les entreprises ont déjà les ressources et les compétences (internes ou externes) nécessaires à cette prestation. En revanche, nos intervenants vous apportent une
expertise complémentaire qui vous aidera à prendre en compte plus facilement, plus régulièrement et plus objectivement l’expérience digitale vécue par vos utilisateurs.
Test utilisateur en distanciel
Face à la crise sanitaire provoquée par l'épidémie de Covid-19, UXOP propose des dispositifs de conseil et d'études qualitatives en distanciel. L'expérience de ces derniers mois nous a permis de mettre en place notamment un nouveau protocole pour le test utilisateur adapté aux contrainte exceptionnelle que nous rencontrons actuellement.
Atomic UX Research
Après plusieurs années de R&D pour la création d'une solution de gestion de la connaissance de l'expérience utilisateur, la société UXOP est confortée dans son projet par l'émergence de l'Atomic UX Research.
La DRH, Un laboratoire pour tester le déploiement de l’IA ?
Il existe des cas d’application réalistes, simples et peu couteux qu’un DRH peut tester dès à présent pour appréhender l’apport de l’IA à la gestion des Ressources Humaines. Certains DRH commencent d’ailleurs à développer leur propre feuille de route sur ce sujet.
forbes.fr 2 avril 2019
Test utilisateur
Évaluation experte
Expertise à la demande
Logiciel de gestion de la connaissance de l'expérience utilisateur
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